□ 李思圓
公司附近有幾家早餐店, 但這些店通常做不了半年就入不敷出,頻繁更換店主。唯有一對夫妻的早餐店在這里開了近十年,價格實惠,收入也很可觀。他們能夠勝出也有秘訣。
首先,這家店雖小,但打理得規整有序,即使是裸露在外的操作板也擦得一塵不染,讓人一看就衛生,吃著也放心。
其次,這家店的夫妻倆非常能吃苦,每天早上5點半開門營業,到了中午12點才關門,節假日也不休息。
而且,這家店的服務態度特別好,他們一臉和氣,哪怕顧客催得急,他們也不會不耐煩。
其實這家店賣的東西跟別家差不多,甚至味道還不如別家的好,但之所以能走到今天,可以說他們是靠勤奮取勝的。因為其他家經常想開就開,不想開就不開,而這家店一直都在,時間長了也跟顧客培養起了感情。
不得不承認,有時一個人的成功并非必須要有多么耀眼的優勢,只要夠堅持、夠努力,發揮自己的核心競爭力,就能在某個領域擁有一席之地。
朋友的公司有個行政人員,能力并不出眾,但每次公司裁員她都能化險為夷。
這個員工其實比較笨拙,雖然嘗試過提升自己,但效果并不明顯。于是她就想:“重要的事我干不好,那至少要把那些看起來不重要的事干得足夠漂亮。”
比如她特別會做檔案管理,雖然技術含量不高,但最考驗細心和耐心,于是她就把整個公司的檔案整理得井井有條。
比如她特別會接待客人,雖然看起來只是端茶遞水的活兒,但如何有禮有節,把握好尺度和分寸,讓客人有賓至如歸的感覺,卻需要下功夫去琢磨。
再比如,她點外賣也相當專業。全公司哪些人喜歡吃什么,忌吃什么,她都一清二楚。她還能兼顧營養的搭配,分量的把握,價格的選擇。
她身上的這些優點其實并不明顯,但每件事都做得妥妥帖帖,讓人挑不出毛病。
也許很多時候,我們當不了主角,做不成大事,但我們至少要保證能把配角當好,一旦你以認真的態度對待工作,也定不會被工作辜負。